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常见问题

Q: 草莓社区的房源分布在哪些城市?

A: 草莓社区目前已覆盖全国100多个城市,包括北京、上海、广州、深圳等一线城市,以及杭州、成都、武汉等新一线城市。您可以在房源列表页面筛选查看各城市的房源信息。

Q: 租房需要哪些手续和材料?

A: 租房需要提供身份证原件及复印件、工作证明或收入证明。部分房源可能需要提供押金和首月租金。具体要求可咨询客服或看房时与工作人员确认。

Q: 如果入住期间遇到问题怎么办?

A: 草莓社区提供24小时客服热线,您可以随时拨打400-888-8888咨询或报修。我们的维修团队会在24小时内响应并处理您的问题。

Q: 是否支持线上签约?

A: 是的,草莓社区支持线上签约功能。您可以通过我们的官方APP或网站完成电子合同签约,方便快捷。如有疑问,也可以预约线下签约。